Cancellation and Refund Policy
นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน
- ยกเลิกก่อนการเดินทางมากกว่า 90 วัน มีค่าธรรมเนียม USD100-USD450 ต่อคน (ยกเว้นตั๋วแบบ Free Cancellation)
- ยกเลิกก่อนการเดินทาง 59 – 30 วัน มีค่าธรรมเนียม 50% ของราคาตั๋วเรือ
- ยกเลิกก่อนการเดินทางน้อยกว่า 30 วัน ไม่มีการคืนเงิน
- ในกรณีที่ชำระด้วยบัตรเครดิต การยกเลิกจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอีก 3% ของยอดเงินที่ชำระเข้ามาแล้ว
- ค่าธรรมเนียมอาจมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับเส้นทางและประเภทห้อง ลูกค้าสามารถตรวจสอบนโยบายการยกเลิกล่าสุดได้ ในขั้นตอนของการเลือกห้องพักบนหน้าเวบไซต์
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- เปลี่ยนวันเดินทางหรือเปลี่ยนเรือ มีค่าธรรมเนียม USD150-USD450 ต่อคน และต้องชำระส่วนต่างราคาห้องพักใหม่
- เปลี่ยนห้องพัก ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ต้องชำระส่วนต่าง ราคาห้องพักใหม่
- เปลี่ยนชื่อผู้โดยสาร ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ต้องมีผู้เดินทาง อย่างน้อย 1 คน ที่ไม่เปลี่ยนชื่อ
- ทุกคำขอการเปลี่ยนแปลงต้องแจ้งก่อนเดินทางไม่น้อยกว่า 90 วัน
- ค่าธรรมเนียมอาจมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับเส้นทางและประเภทห้อง ลูกค้าสามารถตรวจสอบนโยบายการยกเลิกล่าสุดได้ ในขั้นตอนของการเลือกห้องพักบนหน้าเวบไซต์
